「特力屋」未來的發展願景,將會針對商品、陳列、服務、系統、流程等各方面進行整合,提升服務質感,希望每一位到「特力屋」消費的顧客,都能夠輕鬆的挑選或找到商品(Simple to choose)、在最短的時間內完成訂購或是結帳流程(Easy to buy)、並且每次到「特力屋」購物都能得到新的啟發與靈感(Exciting experience),同時將持續提供消費者居家修繕最佳解決方案,以創造優質居家環境為首要目標,成為消費者心中的最佳選擇,幫助每一位來到「特力屋」的顧客創造家園、實現幸福。